Lösung - Informations- und Arbeitsplattform in einem
Manor und itsystems haben eine Lösung entwickelt, um den Manor Hauptsitz, die Warenhäuser und Verteilzentralen mit Informationen zu versorgen, welche die Kern- und die darum gegliederten Supportprozesse von Manor unterstützen. Ein wichtiger Teil der Kommunikation läuft über eigens dafür eingerichtete „Channels“, welche als Gefässe für den Informationsfluss zwischen den einzelnen Organisationen in der Zentrale und den Verkaufsabteilungen in den Häusern dienen. Darin befinden sich aktuelle Informationen, welche von den MitarbeiterInnen in den entsprechenden Rayons zur Erledigung ihrer täglichen Arbeit verwendet werden. Bei der Konzeption der Channels musste auf die spezielle Dynamik von Manor geachtet werden, damit Reorganisationen in der Unternehmung unterstützt werden können. Die kontinuierlich geforderte Flexibilität, Channels nach den neuesten Bedürfnissen von Manor zuzuordnen, stellte eine Herausforderung dar, welcher hohe Priorität beigemessen wurde. Neben den Channels wurden weitere spezifisch für Manor relevante Funktionalitäten umgesetzt. Unter anderem wurden Themen wie Search, Personensuche, zentrale Linkverwaltung und der Austausch von Informationen in Arbeitsräumen umgesetzt.
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